台灣百靈佳殷格翰 2024年連續兩年榮獲 Great Place to Work® 卓越職場認證™

「卓越職場研究機構」總部位於美國舊金山，專注於職場文化塑造、人才資料研究和組織發展等的管理顧問公司，也是全球頂尖的職場文化權威認證之一。該機構設計的「信任指數問卷（Trust Index survey）」，用以測量員工對職場各項管理層面的看法，總計60個選擇題及2個開放式問題，主要關注工作場所是否實現信賴（Credibility）、尊重（Respect）、公平（Fairness）、自豪（Pride）、友愛（Camaraderie），此調查正向回覆率須達70%才能取得卓越職場認證。

卓越職場認證每年全球有將近10,000家企業參與，而2024年百靈佳殷格翰近8成同仁參與，並以五大面向評估，相較2023年各面向皆有1~5%增長，總平均分數達83%。

台灣百靈佳殷格翰自2016年起，陸續參與並持續榮獲各種雇主品牌獎項，從2016至2019的獲得國際傑出雇主調查機構（Top Employers Institute）的最佳雇主獎，接著在2020、2021、2022年榮獲HR Asia『亞洲最佳企業雇主』，2023年獲得『卓越職場認證™（Great Place To Work）』，很高興今年公司二度參與並也持續榮獲認證！顯示公司「Powered by Our People 以人為本，以人為出發」的精神，致力打造優質的職場環境，深獲所有員工的肯定！

根據今年「卓越職場研究機構」匿名問卷調查的結果，高達90%百靈佳殷格翰同仁認為「考慮到各種因素，我認為這是一個卓越職場」，並在以下問題皆拿到90%以上的正面回饋：

• 「公司對待全體員工一視同仁，從不因種族、性別或年齡有差別待遇」
• 「當我加入公司，或調動到新的工作崗位或部門時，同事會表示歡迎並幫助我融入環境」
• 「公司提供良好的設備來打造不僅優良且安全的工作環境」
• 「提供彈性的工作模式，在我需要時能夠休假維持工作與生活的平衡」
• 「我會自豪地告訴他人我在台灣百靈佳殷格翰工作，並認同我們對社會所作的貢獻」

百靈佳殷格翰十分關注員工的需求，並致力營造多樣化的開放環境，打造優秀的職場環境、文化。我們持續透過各部門的焦點小組、高階主管的對話等方式做到雙向溝通，提供各種員工福利，包括醫療保險、年度免費健康檢查、以及物理治療諮詢服務等全方位的健康照護。同時，為培養全體員工的運動習慣，而辦理多項活動達到運動目標。然而，未來也將持續透過提供不同的福利與活動，讓不同性別、年齡、家庭狀態的員工都能感受到百靈佳殷格翰充分的支持，保持健康的身心狀態在公司內追求職業發展、充分發揮潛能。

在人才培育上，我們也針對不同職務、不同階段跟能力需求，運用70-20-10學習法則，透過多樣化的教育訓練課程、定期的績效對話、富有挑戰性的任務、跨組織調動的機會來幫助同仁提升技能並拓展視野。我們也鼓勵內部輪調，持續透過各種機制了解同仁意願與提供機會，每個月都都會固定公告現有內部職缺，員工能夠針對自己有興趣的職缺提出申請。

經統計，我們在2023年度共有45位的員工進行內部的輪調，並在2024年5月對業務團隊進行組織調整，藉以維持我們的競爭力外，同仁也能透過這樣的機會來拓展跨產品、品牌、區域的經驗累積與學習。在訓練課程的規劃上，除了每年持續舉辦的充電課程、年度個人發展計畫（IDP）課程、語言課程等。

2023年百靈佳殷格翰總部也推出全新的線上學習平台，整合各職能所需的技能和領導力等相關訓練，讓員工可以依據個人時間安排，隨時學習。針對非經理級的同仁也有不同的計劃，讓員工進行跨部門的實務學習；而經理級以上的同仁更是有全方位的領導計畫，涵蓋對新上任主管必修的領導力、面試技巧等，並與一流學府合作，提供更多策略和團隊領導等課程與個案討論，佐以各種軟性、文化素養課程，讓主管們有更全面的領導力訓練。

未來，我們將持續努力打造卓越職場文化，將持續以「Powered by Our People、Winning with People 以人為本，以人為出發」精神，積極延攬並支持優秀人才，繼續投注於打造更健康、更包容，並能夠讓員工與公司一同發揮潛能、不斷成長的卓越職場。非常感謝所有同仁的參與及提供的建議與評語，唯有大家的共同努力與持續的關注、鼓勵與建言，才能讓我們繼續將百靈佳殷格翰打造成更優秀的職場。