Farmakovijilans ile ilgili Gizlilik Bildirimi

Sağlık Meslek Mensubu Aydınlatma Metni

BOEHRINGER INGELHEIM İLAÇ TICARET ANONIM ŞIRKETI 

Sağlık Meslek Mensubu Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili ikincil mevzuat uyarınca, veri sorumlusu olan ve Esentepe Mah. Harman 1 Sok. Nidakule Levent N.7-9 K.15/16, İstanbul, Türkiye adresinde bulunan Boehringer Ingelheim İlaç Ticaret Anonim Şirketi’nin (“Şirketimiz”) hekim ve eczacı sağlık meslek mensuplarının kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin usul ve esaslar hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. Kişisel Verilerinizin işlenmesi sürecine ilişkin detaylı bilgiye https://www.boehringer-ingelheim.com/tr/  internet sitemizde yer alan Boehringer Ingelheim Sağlık Meslek Mensubu Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Bildirimi Metni’nden ulaşabilirsiniz.

İşlenen Kişisel Verileriniz ve İşlenme Amacı

Aşağıda belirtilen kişisel verileriniz (“Kişisel Verileriniz”) Kanun’un 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde;

  1. Bilimsel Toplantı ve Ürün Tanıtım Toplantısı süreçlerinin yürütülmesi,
  2. Sponsorluk faaliyetlerinin yürütülmesi, 
  3. Bakanlık bildirimlerinin ve değer aktarım bildirimi süreçlerinin yerine getirilmesi, 
  4. Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, 
  5. İlgili mevzuatlardan kaynaklanan kanuni yükümlülüklerimizi yerine getirmek, 
  6. Ürün tanıtım materyallerinin iletilmesi, 
  7. Bedelsiz tanıtım numunesi sürecinin yürütülmesi, 
  8. Ürün kalite ve yan etki bildirim süreçlerinin yürütülmesi, 
  9. Geri ödeme dosyalarının dokümantasyonu ve arşivlenmesi, 
  10. Segmentasyon oluşturabilmek, ziyaret gerçekleştirmek ve ziyaret raporları oluşturmak,
  11. Sosyal medya faaliyetlerinin yürütülmesi, 
  12. Şirket faaliyetlerimiz kapsamında tarafınızla iletişime geçebilmek,
  13. Şirketimize ilettiğiniz soru, talep ve geri bildirimlerin değerlendirilmesi ve bu kapsamda ilgili süreçlerin yürütülebilmesi,
  14. Eczane sahibi sağlık meslek mensubu iseniz, kampanya süreçlerinin yürütülmesi ve takibi,
  15. Eczane sahibi sağlık meslek mensubu iseniz, paralel ihracatı önleme sürecinin yürütülmesi,
  16. Eczane sahibi sağlık meslek mensubu iseniz, ürünlerimizin eczane satış ve stok bilgilerinin takibi,

 amaçlarıyla işlenmektedir:

  • Adınız, Soyadınız, TC kimlik numaranız, doğum tarihiniz, pasaport numaranız, tipi ve geçerlilik süresi ve imzanızdan oluşan kimlik verileriniz,
  • Elektronik posta adresiniz, işyeri adresiniz ve telefon numaranızdan oluşan iletişim verileriniz,
  • Özgeçmişiniz, işyeri bilginiz, sicil numaranız ve unvanınızdan oluşan özlük bilgileriniz,
  • Uzmanlık alanı, uzmanlık unvanı ve diploma numarasından oluşan mesleki deneyim bilgileriniz,
  • Banka hesap numaranızdan ve vergi kimlik numaranızdan oluşan finansal bilgileriniz,
  • Konuşmacı/Moderatör olarak hizmet vermeniz halinde, etkinlik davetiyesi oluşturulması ve paylaşımı, ürün tanıtımı ve pazarlama faaliyetlerimiz ve Şirketimiz sosyal medya paylaşımlarında kullanılmak üzere video kaydı ve fotoğrafınızdan oluşan görsel ve işitsel verileriniz,
  • Docusign üzerinden veya tablete imza atmanız halinde imzanızdan oluşan biyometrik veriniz,
  • Eczane sahibi sağlık meslek mensubu iseniz, eczane adı ve eczane GLN kodundan oluşan verileriniz,
  • E-posta ve internet sitesi aracılığıyla veya diğer kanallardan ilettiğiniz sorularınızdan oluşan diğer verileriniz

 

Ayrıca Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aydınlatma ve açık rıza süreçleri ile ilgili kişi talep süreçlerinin yürütülmesi amacıyla, Ad-soyad ve imzadan oluşan Kimlik verileriniz ile Adres ve E-posta adresinizden oluşan İletişim verilerinizi veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayalı olarak işlemekteyiz. 

Kişisel Verileriniz Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabilir?

Kişisel Verileriniz, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde, yukarıda belirtilen işleme amaçlarıyla aynı amaçlarla Boehringer Ingelheim İlaç Ticaret Anonim Şirketi ve Şirketimizin yurtdışında bulunan Grup Şirketleri ile, Şirket’in iş ortakları ve hizmet aldıkları üçüncü taraflar ile paylaşılabilir, yurtiçinde veya yurtdışında bulunan sunucu (server), veritabanlar ve dijital platformlarda muhafaza edilebilmesi amacıyla yurtiçinde veya yurtdışında (yeterli koruma sağlamayan ülkeler de dahil olmak üzere) bulunan sunucu (server), veritabanı ve/veya dijital platform hizmeti veren tedarikçilere aktarılabilir.

Konuşmacı/Moderatör olarak hizmet vermeniz halinde, etkinlik davetiyesi oluşturulması ve paylaşımı, ürün tanıtımı ve pazarlama faaliyetlerimiz ve Şirketimiz sosyal medya paylaşımlarında kullanılmak üzere video kaydı ve fotoğrafınızdan oluşan görsel ve işitsel verileriniz, adınız, soyadınız, unvan ve çalıştığınız kuruluş bilgileriniz sözleşmenin ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması nedeniyle kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebine dayalı sağlık meslek mensuplarına aktarılabilir ve kamuya açık sosyal medya platformlarında yayınlanarak aleni hale getirilebilir.

Kamuya açık platform ve mecralarda yayınlanacak kişisel verileriniz bakımından, kişisel verilerinizin aleni hale getirilmesi nedeniyle Şirketimizin kontrolü dışında üçüncü kişiler tarafından kopyalanması, çoğaltılması veya sair suretle işlenmesi halinde Şirketimizin söz konusu işleme faaliyetlerine ilişkin herhangi bir sorumluluğu bulunmayacaktır.

Kişisel verilerinizin yurtdışına aktarımı için açık rıza vermediğiniz sürece, Kanun’un 9/1. Maddesinde yer alan açık rızanın gerekmeyeceği şartların bulunmaması halinde (aktarılacak ülkenin yeterli koruma sağlayan ülkeler arasında yer alması veya aktarılacak taraf ile taahhütname imzalanıp Kişisel Verileri Koruma Kurumu’ndan aktarım için izin alınması), kişisel verilerinizi yurtdışına aktaramayacağımızı bilginize sunarız. Kişisel verilerinizin yurtdışına aktarılmasına ilişkin açık rızanızı “Açık Rıza” bölümünde açıklayabilirsiniz. 

Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, Şirketimizle yaptığınız görüşmeler ve varsa işbirlikleriniz sırasında sözleşmesel ilişkiye istinaden, Kanun’un 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak, Şirketimizle kurulabilecek sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması nedeniyle kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi, ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanarak elektronik ve fiziki şekilde iletmiş olduğunuz bilgi ve belgeler kapsamında ve kamuya açık hale getirilmiş bilgileriniz kapsamında elektronik ve fiziki ortamda toplanmaktadır. 

Docusign üzerinden veya tablete imza atmanız halinde imzanızdan oluşan biyometrik veriniz açık rızanıza bağlı olarak işlenmektedir.

Veri Sahibi Olarak Haklarınız 

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu Boehringer Ingelheim İlaç Ticaret Anonim Şirketi’ne başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz;

  1. Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  6. İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, 
  7. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  8. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıda bahsi geçen haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ve kullanmak istediğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızla birlikte metadataprotection.ae@boehringer-ingelheim.com adresine e-posta yoluyla veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından öngörülen başkaca bir yöntem ile iletebilirsiniz. Başvurularınıza Kanun’da öngörülen şekilde azami otuz (30) gün içerisinde cevap verilecektir. Tarafımıza iletilen bilgi veya belgeler içerisinde eksiklik veya anlaşılamayan bir husus bulunması halinde, talebinizi yerine getirebilmek amacıyla söz konusu eksiklik ve belirsizliği giderebilmek için sizinle iletişime geçebiliriz. Taleplere ilişkin olarak herhangi bir ücret talep edilmemesi esas olmakla birlikte, Şirket’in Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi üzerinden ücret talep etme hakkı saklıdır. 

 

Farmakovijilans ile ilgili Aydınlatma Metni

 İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili ikincil mevzuat uyarınca, veri sorumlusu olan ve Esentepe Mah. Harman 1 Sok. Nidakule Levent N.7-9 K.15/16, İstanbul, Türkiye adresinde bulunan Boehringer Ingelheim İlaç Ticaret Anonim Şirketi’nin (“Şirketimiz”) farmakovijilans raporlama kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin usul ve esaslar hakkında, rapor eden Sağlık Meslek Mensupları (hekim, veteriner hekim, eczacı), Ecza Deposu çalışanları veya İş Ortaklarımız ile rapor edilen ürünü kullanan Hastaların veya Hasta Yakınlarının bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.  

Veri Toplanmasının Amacı

 Bir Boehringer Ingelheim ürünü ile ilgili  advers olay veya farmakovijilans açısından diğer önemli durum bildiriminiz için teşekkür ederiz.  Bildiriminiz halk sağlığı için önem taşımaktadır. Bu verileri yalnızca farmakovijilans faaliyetleri amacıyla kullanacağız ve paylaşacağız. (Farmakovijilans, yan etkilerin veya ilaçla ilgili diğer problemin saptanması, değerlendirilmesi, anlaşılması ve önlenmeye çalışılmasıdır.) Kişisel verileriniz; Kanun, ilgili yönetmelikler ile uyumlu olacak şekilde toplanmakta ve işlenmektedir. Farmakovijilans faaliyetleri sırasında raportörün adını, iletişim bilgilerini ve mesleğini/bağlı olduğu kuruluş bilgilerini toplamaktayız. Farmakovijilans amacıyla advers olayların işlenmesi sırasında gerek duyarsak advers olayı deneyimleyen kişinin tıbbi öyküsü ve sağlığı ile ilişkili ilave kişisel veri toplamamız da gerekebilir. Kişisel verilerinizi yalnızca 6698 numaralı Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun da dahil olmak üzere geçerli veri koruma ve gizlilik yasalarına uygun olarak işleyeceğimizi lütfen unutmayın. 

Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar ve Aktarım Amacı

 Vereceğiniz bilgiler ilaç güvenliliğinin izlenmesine yönelik mevzuatta öngörülen hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılacak ve Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu ile paylaşılabilecektir. Bu verileriniz İlaç İzleme ve İşbirliği Programı kapsamında Dünya Sağlık Örgütü’nün veri tabanına da anonim hale getirilerek girilebilmektedir.  Şirketimiz; bize sağladığınız bilgiyi gerektiğinde global farmakovijilans veri tabanında işlenmesi ve farmakovijilans mevzuatı gerekliliklerinin yerine getirilmesi için, global  farmakovijilans  veritabanını işleten  Boehringer Ingelheim International GmbH ile paylaşacaktır. Boehringer   Ingelheim,   farmakovijilans   ile  ilgili   bilgileri   dünya  genelindeki   sağlık   otoritelerine bildirmekle yükümlüdür (AB ve Türkiye'ye kıyasla başka bir düzeyde veri korumaya sahip ülkeler dahil). Raporlar olayla ilgili ayrıntılı bilgi içermekle birlikte, kişisel veriyi aşağıdaki şekilde kısıtlı miktarda içerecektir: - Hastalar için,  raporlar yalnızca,  yaş/doğum tarihi/doğum  yılı,  cinsiyet ve  ad-soyad  baş harflerini içerecek ancak hastanın adını asla içermeyecektir. - Raporlama yapan bireyler için rapor; isim, meslek (ör. Hekim, eczacı), ad-soyad baş harfleri, adres, e-posta ve telefon numarasını içerecektir. İletişim bilgileri, advers olaylar hakkında kaliteli ve tam bilgi elde etmek için raporlayanlara takip yapabilmek adına gereklidir. Eğer raporlayan iletişim bilgilerini Boehringer Ingelheim veya Sağlık Otoriterine vermek istemezse, raportörün isim alanına “Gizlilik” ifadesi girilir. Verilerinizin diğer Boehringer Ingelheim şirketleri, iş ortakları veya AB veya Türkiye dışındaki servis sağlayıcıları ile paylaşıldığı durumlarda, kişisel verilerin yeterli düzeyde korunması sağlanacaktır. Farmakovijilans faaliyetlerimiz sırasında işlenen verileriniz yurtdışına kimliğiniz tespit edilmeyecek şekilde anonim olarak aktarılmaktadır.  

Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

 Kişisel verileriniz, kağıt ortamda veya elektronik ortamda toplanmaktadır. Farmakovijilansa ilişkin verileriniz, Kanun’un 6. maddesinin 3. fıkrasında yer alan kamu sağlığının korunması ile koruyucu hekimlik amaçlarıyla ve bu maddeye dayanılarak işlenmekte; kişisel verileriniz ise 6698 sayılı Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasının (ç) bendinde yer alan “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” kapsamında işlenmektedir. 

Saklama Süresi

 Advers olaylarla ilgili raporlar halk sağlığı nedenleriyle önemli olduğundan, ürünün pazarlandığı son ülkede ürünün çekilmesinden en az 10 yıl sonraya kadar raporlar tutulur. 

Veri Sahibi Olarak Haklarınız 

 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu Boehringer Ingelheim İlaç Ticaret Anonim Şirketi’ne başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz;
  1. Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  6. İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, 
  7. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  8. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
 Yukarıda bahsi geçen haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ve kullanmak istediğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızla birlikte METAdataprotection.AE@boehringer-ingelheim.com adresine e-posta yoluyla veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından öngörülen başkaca bir yöntem ile iletebilirsiniz. Başvurularınıza Kanun’da öngörülen şekilde azami otuz (30) gün içerisinde cevap verilecektir. Tarafımıza iletilen bilgi veya belgeler içerisinde eksiklik veya anlaşılamayan bir husus bulunması halinde, talebinizi yerine getirebilmek amacıyla söz konusu eksiklik ve belirsizliği giderebilmek için sizinle iletişime geçebiliriz. Taleplere ilişkin olarak herhangi bir ücret talep edilmemesi esas olmakla birlikte, Şirket’in Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi üzerinden ücret talep etme hakkı saklıdır. Ek olarak  sorularınızın olması halinde yetkili veri koruma otoritesine de başvurabilirsiniz: Kişisel Verileri Koruma Kurumu, Adres: Nasuh Akar Mahallesi Ziyabey Cad. 1407. Sok. No: 4, 06520 Çankaya / Ankara, Telefon: 0312 216 50 00

SAĞLIK MESLEK MENSUPLARI İÇİN KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI ve GİZLİLİK BİLDİRİMİ

Bu Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Bildirimi ne tür kişisel verilerinizin Boehringer Ingelheim İlaç Tic. A.Ş. ve grup şirketleri (bundan böyle "Boehringer Ingelheim", "Şirketimiz",  "biz", "bizi", veya "bizim" olarak anılacaktır) tarafından bu internet sitesinde ve başka yerlerde bizimle ve çalışanlarımızla iletişime geçmeniz durumunda hangi amaçlarla işlendiği açıklanmaktadır. 

A. Özet

Hangi kişisel verilerinizi hangi amaçlarla ve nasıl işlediğimizi kısaca özetleyerek başlamak isteriz. Kişisel verilerin korunması hakkında daha detaylı bilgiyi aşağıda bulabilirsiniz:

  • Kişisel verilerinizi, size çeşitli hizmetler sunduğumuzda (sözleşme gereği ya da sorularınıza cevap vermek gibi), tavsiyelerde bulunduğumuzda, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde kamuya açık kaynaklardan ve veri tabanlarından veri toplarız (Bakınız B.1).
  • Söz konusu hizmetleri sunmak, ilgi alanlarınıza, tercih ve isteklerinize göre toplanan veriler doğrultusunda sizi bilgilendirmek ve tavsiyelerde bulunmak, yasal bildirim yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve haklarımızı kullanabilmek için kişisel verilerinizi kullanırız. (Bakınız B.1).
  • Bu kapsamda ayrıca belirtilen amaçlarla kişisel verilerinizi düzenleyici kurumlara, veri işleyen servis sağlayıcılara, diğer Boehringer Ingelheim iştiraklerine ve veri işleyen bazı tedarikçilerimize aktarırız (Bakınız B.2).
  • Kişisel verilerinizin saklama süresiyle ve güvenliğiyle ilgili bilgi edinebilirsiniz. (Bakınız B.3. ve B.4.)
  • Kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin haklarınızı her zaman kullanabilir; rızanızı istediğiniz zaman geri alabilir, kişisel verilerinize ilişkin her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. (Bakınız B.5. ve B.6.).

 

B. Verilerin korunması hakkında detaylı bilgi

  1. Ne tür kişisel verileri toplar ve hangi amaçlarla kullanırız?
    1.  Talep edilen ve kabul edilen hizmetler

Kişisel verilerinizi sizinle mutabık kaldığımız veya bizden talep ettiğiniz hizmetleri sunabilmek için aşağıdaki durumlarda toplarız:

  • İnternet sitelerimize veya uygulamalarımıza kaydolmanız durumunda sizlere daha iyi bir hizmet  sağlayabilmek amacıyla kanuni yükümlülüğe ve meşru menfaatimize dayanarak;
  • Sağlık Bakanlığı/AIFD-EFPIA değer aktarımı yapılması ve bildirilmesi için açık rıza toplanması ve takibi durumunda yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi amacıyla kanuni yükümlülüğe dayanarak;
  • Bedelsiz tanıtım numunesi verilmesi durumunda sürecin yürütülmesi amacıyla kanuni yükümlülüğe dayanarak;
  • Segmentasyon oluşturmamız için veri toplama ve ziyaret raporlamaları yapma durumunda altı ayda bir yapılan potansiyel ölçümlemeleri yapmak ve ürün tanıtım temsilcilerinin frekans aramaları ve ziyaret raporlarında kullanılması amacıyla meşru menfaatimize dayanarak;
  • Üçüncü taraf uygulamaları kullanmamız halinde ilgili kurumlar nezdindeki işlemlerinizin teyidi amacıyla meşru menfaatimize dayanarak;
  • Ürün tanıtım materyallerini iletmemiz durumunda; çeşitli medikal bilgileri doğrudan tarafınıza iletmemiz amacıyla meşru menfaatimize dayanarak;
  • Sizinle danışmanlık hizmetleri, konuşmacı olma veya diğer hizmetler için sözleşme imzalamamız durumunda;
  • İleri eğitim veya etkinliklerimize katılmanız durumunda veya yurtiçi-yurtdışı kongrelerde sponsorluğunuzu üstlenmemiz durumunda sözleşme süreçleri ve sponsorluk faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla sözleşmenin ifası için gerekli olması, bir hakkın tesisi için gerekmesi ve meşru menfaatimize dayanarak;
  • Bir etkinliğe kaydolmak, konuşmacı olarak katılmayı kabul etmek, e-posta aracılığıyla iletişime geçmek, ürün açıklamaları veya diğer materyaller istemek ve almak, ürün tanıtım temsilcisi ve bilim servisi temsilcilerinin ziyaretlerine ilişkin veriler (örneğin ürünlerimiz hakkında geri bildirim) gibi nedenlerle bizimle etkileşim kurmanız durumunda bizden talep ettiğiniz bilgileri sağlayabilmek amacıyla kanuni yükümlülüğe ve meşru menfaatimize dayanarak;
  • Farmakovijilans mevzuatı doğrultusunda, şikayeti raporlayan kişi olmanız durumunda; tarafınızca yapılan raporlamaları kaydetmek, advers olaylar hakkında kaliteli ve tam bilgi elde etmek için sizlerle takip yapabilmek ve ilgili raporları gerektiği takdirde yetkili mercilere iletebilmek amaçlarıyla, kanuni yükümlülüğe ve meşru menfaatimize dayanarak;
  • Ürün kalite şikayetlerinin yönetimini sağlarken şikayeti raporlayan kişi olmanız durumunda, mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek amacıyla, kanuni yükümlülüğe dayanarak;
  • Ürünler veya olası yan etkileri hakkında bize sorular iletmeniz durumunda bizden talep ettiğiniz bilgileri sağlayabilmek amacıyla kanuni yükümlülüğe ve meşru menfaatimize dayanarak;
  • Eczane sahibi sağlık meslek mensubu iseniz, kampanya süreçlerinin yürütülmesi ve takibi amacıyla meşru menfaatimize dayanarak,
  • Eczane sahibi sağlık meslek mensubu iseniz, paralel ihracatı önleme sürecinin yürütülmesi amacıyla meşru menfaatimize dayanarak,
  • Eczane sahibi sağlık meslek mensubu iseniz, ürünlerimizin eczane satış ve stok bilgilerinin takibi amacıyla meşru menfaatimize dayanarak.
  1. Bilgilendirme

Bilgilendirmek veya tavsiyelerde bulunmak üzere sizinle iletişime geçtiğimiz zaman, sahip olduğumuz bilgileri ve tercihlerinize ve isteklerinize göre daha fazla uyarlamak amacıyla da kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

  • Kimlik bilgileriniz dahilinde ad-soyad, TC kimlik numarası, doğum tarihi, pasaport numarası, tipi ve geçerlilik süresi ve imza;
  • İletişim bilgileriniz dahilinde posta adresini, e-posta adresi, telefon numarası;
  • Özlük bilgileriniz dahilinde özgeçmiş, işyeri bilgisi, sicil numarası ve unvan bilgileri;
  • İşlem güvenliği bilgileriniz dahilinde parolalar, güvenlik soruları veya diğer güvenlik bilgileri dahil giriş kimlik bilgileri;
  • Mesleki deneyim bilgileriniz dahilinde uzmanlık/tedavi alanı, uzmanlık unvanı ve diploma numarası;
  • Finansal bilgiler dahilinde banka hesap numarası;
  • Görsel bilgiler dahilinde fotoğraf;
  • Elektronik tablet üzerine imza atmanız halinde, biyometrik veri kategorisinde biyometrik imzanız;
  • Eczane sahibi sağlık meslek mensubu iseniz, diğer bilgiler kategorisinde eczane adı ve eczane GLN kodunuz;
  • Çalışanlarımız, sizinle görüşme ve toplantı yaptıktan sonra hangi konularda daha fazla bilgi edinmek istediğinizi ve hangi konuların daha az ilginizi çektiğini not ederler. Ürün tanıtım temsilcileri ve bilim servisi temsilcilerimizin ziyaretleri sırasında size bilgileri tablet bilgisayardan göstermesi durumunda tablet hangi sayfaların/bilgilerin ne süreyle gösterildiğini de kaydeder (bu duruma dilediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz, bunun için tıbbi temsilcimizi bilgilendirebilirsiniz).
  • E-bülten: Bizden e-bülten alırsanız, ne zaman ve eğer açıp açmadığınızı, içerdiği hangi linklere tıkladığınızı kaydederiz. Buna dilediğiniz zaman ürün tanıtım temsilcilerimiz ve bilim servisi temsilcilerimiz de dahil çeşitli kanallarda ayrıca itiraz edebilirsiniz.
  • Bize e-posta ve internet sitesi aracılığıyla veya diğer kanallardan ilettiğiniz sorularınızı kaydederiz.
  • Elektronik etkileşimler sırasında yaratılan veriler, çevrimiçi davranışları oluşturur. İnternet sitemizi ziyaret ederken kullandığınız IP adresi veya tarayıcı bilgileri, tıklanan linkler ve e-posta kullanımı hakkında daha fazla bilgi de bu verilere dahildir.
  • İletişim: Sizden edindiğimiz bilgilerin içeriğini saklarız ve işleriz. Örneğin, bize gönderdiğiniz e-postaları ilgi alanlarınızı analiz etmek için saklayabiliriz.

 

Veri işleme, yürürlükteki 6698 sayılı Kişisel Verileri Korunması Kanunu’nda (“Kanun”) sözü geçen meşru amaçlara ilişkin hükümlere uygun olarak gerçekleştirilir.

  1. İnternet sitelerimizin ve uygulamalarımızın kullanımı sırasında topladığımız veriler

 

  1. İnternet sitesinin kullanımına ilişkin log verileri ve çerezler

İnternet sitesinin kullanımı sırasında tarayıcı tarafından gönderilen veriler (örneğin IP adresi, çerezler, diğer internet siteleri, ziyaret tarihi ve saati, görüntülenen içerik) de dahil olmak üzere belirli veriler geçici olarak saklanmaktadır. Bu verileri, internet sitemizi kullanabilmenizi sağlamak, ayrıca yasal hükümlerin, kullanım şartlarımızın ve üçüncü kişilerin haklarının ihlal edilmesi halinde durumun açıklanması ve haklarınızı kullanabilmeniz gibi amaçlarla kullanmaktayız. Verilerin bu şekilde işlenmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesini sağlamakta ve yürürlükteki Kişisel Verileri Koruma mevzuatında sözü geçen meşru amaçlara ilişkin hükümlere dayanmaktadır.

Çerezler ve ayrıca piksel etiketleri, ‘web beacon’ ve saydam GIF'ler (bundan böyle “çerezler” olarak anılacaktır) gibi benzer teknolojiler kullanmaktayız. Çerezler, önceki oturumun süresi dolduğu için kapanmasının ardından tekrar girişi yapıldığında kullanıcı oturumunun devam ettirilmesi gibi teknik nedenlerle kullanılır. Bu çerezler internet sitemizin kullanımını analiz etmek için kullanılmaz.

  1. Analitikler

İnternet hizmetimizi sürekli iyileştirmek amacıyla analiz araçları kullanmaktayız.

Analitikler, hangi tekliflerimizin daha iyi veya daha az iyi karşılandığını analiz edebilmek için performansımızı geliştirmemize yardımcı olur ve yürürlükteki Veri Koruma Yönetmeliğinde meşru olarak nitelenen amaçlarla gerçekleştirilir. Bu analizler için Adobe Analytics ve/veya Google Analytics ve/veya Boehringer Ingelheim’ın servis sağlayıcılarla birlikte inşa ettiği özel raporlama ve analiz sistemleri kullanılmaktadır. Belirtilen analiz servisleri zaman içerisinde değişebilir ve metinde belirtilenlerle kısıtlı olmayabilir, ilgili metin bu doğrultuda zaman zaman güncellenebilecektir.

  1. Adobe Analytics

Adobe Systems Software Ireland Limited (“Adobe”) tarafından sağlanan bir web analitikleri hizmeti olan Adobe Analytics çerezlerini de kullanmaktayız. Adobe Analytics, Boehringer Ingelheim adına genel trafik ve kullanım kalıplarını analiz etmek için çerezler kullanır. Çerezlerin yakaladığı IP adresi, coğrafi konum tespiti yapılmadan önce anonimleştirilir ve genel bir IP adresi ile değiştirilir. Adobe, IP adresinizi Adobe tarafından depolanan diğer verilerle ilişkilendirmez. Adobe’nin veri (çerezler ve IP adresi) toplanmasını ve kullanmasını http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html adresindeki seçeneklerinizi kullanarak engelleyebilirsiniz.

Bu tür analitikler, hangi tekliflerimizin daha çok ya da daha az ilgi gördüğünü analiz ederek performansımızı geliştirmemize yardımcı olmaktadır ve yürürlükteki Kişisel Verileri Koruma mevzuatında sözü geçen meşru amaçlara ilişkin hükümlere dayanmaktadır.

  1. Google Analytics

Google Analytics, Google Inc. (“Google”) tarafından sağlanan bir web analitikleri hizmetidir. Google Analytics, internet sitesinin kullanıcı tarafından kullanımının analiz edilmesini sağlayan çerezler kullanır. Bu internet sitesine AB/Avrupa Ekonomik Alanı'ndan erişmeniz durumunda IP adresiniz ABD'ye aktarılmadan önce Google tarafından kısaltılacaktır. Tam IP adresi ABD'deki bir Google sunucusuna sadece istisnai durumlarda aktarılır ve orada kısaltılır. Google, AB-ABD Gizlilik Kalkanı kapsamında onaylıdır. Google, Boehringer Ingelheim adına bu bilgileri internet sitesindeki aktiviteler hakkındaki raporlar derlemek, internet sitesi ve internet kullanımına ilişkin hizmetleri sağlamak için kullanacaktır. Google Analytics kapsamında tarayıcınızın ilettiği IP adresi diğer Google verileriyle birleştirilmeyecektir. Google'ın çerezler tarafından oluşturulan verileri ve internet sitesi kullanımınızla ilgili verileri (IP adresiniz dahil) toplamasını bu verilerin Google tarafından işlenmesini ilgili tarayıcı eklentisini indirip kurarak engelleyebilirsiniz.

  1.  İnternet siteleri, uygulamalar, çevrimiçi seminerlerle ilgili kullanım verileri

Açık rızanızı vermeniz durumunda kayıtlı bir kullanıcı olarak internet sitelerimizi, uygulamalarımızı veya çevrimiçi seminerlerimizi ziyaret ettiğinizde kullanım verilerinizi saklamaktayız. Kullanım verileri, bu hizmetleri almanız sırasında oluşur ve görüntülenen sayfalar, tıklamalar, indirilen materyaller, ziyaret süreleri ve zamanları gibi bilgileri içerir.

  1. Kamuya açık kaynaklardan veriler ve üçüncü taraflardan alınan bilgiler (ana verilerin yönetimi ve bilgilenme amaçlı)

Özellikle mesleki vasıflarını ve kimliklerini doğrulamak amacıyla kamuya açık veya dış bilgi kaynaklarından sağlık çalışanları hakkında kişisel veriler toplarız. Bu veriler, iletişimlerimizi ve tavsiyelerimizi ilgi alanlarınıza ve tercihlerinize göre uyarlama konusunda da bize yardımcı olur:

  1. One Key

Size daha iyi hizmet verebilmek, bilgi ve tavsiyeler sunmak için iletişim bilgilerinizin yanı sıra uzmanlık alanlarınıza ilişkin bilgilerinizi, IQVIA Commercial GmbH & Co. (OHG, Albert-Einstein-Allee 3, 64625 Bensheim) firması tarafından işletilen ve sağlık profesyonellerinin güncel iletişim ve uzmanlık verilerinin yer aldığı OneKey veri tabanının yardımıyla saklamaktayız.

  1. Kamuya açık bilgi kaynakları (yayınlar, internet siteleri, üyelikler)

Yayınlarınız, seminerlere katılımınız, bilimsel veya mesleki dernek üyelikleriniz, internet siteniz olup olmadığı ve nasıl tasarlandığı gibi kamuya açık bilgilerinizi toplarız.

Veri işleme, yürürlükteki Kişisel Verileri Koruma mevzuatında sözü geçen meşru amaçlara ilişkin hükümlere uygun olarak gerçekleştirilir.

  1. Sizin için optimal tavsiyeler: Verilerinizi bunun için nasıl kullanırız?

Amacımız, ilgi alanlarınıza, tercihlerinize ve isteklerinize göre özelleştirilmiş bilgi ve tekliflerimizle size katma değer sunmaktır. Bunu nasıl yaptığımızı aşağıda açıklamak isteriz:

  • Tavsiyelerimiz, kişiselleştirilmiş öneriler de sunmak için kayıtlarından yararlanan tıbbi temsilcimiz tarafından sağlanır.
  • İçeriklerimizi, iletişim kanallarımızı ve iletişim tarzımızı optimal olarak seçmek için daha detaylı bilgilerden de yararlanırız. Şu gibi sorular sorabiliriz: Uzmanlık alanınız nedir? Çevrimiçi iletişimi mi kullanıyor musunuz ya da kişisel iletişimi mi tercih ediyorsunuz? Çok mu makale ve araştırma, vb. içerik yayımlıyorsunuz? Bilimsel derneklerde aktif olarak rol alıyor musunuz? Hangi materyallerle daha çok ya da daha az ilgileniyorsunuz? Seminerlere katılıyor musunuz? Ne tür seminerler? Yaklaşımımızla bu bulgular arasında uyum sağlamak için topladığımız verileri değerlendiririz. İlgi alanlarınıza, tercihlerinize ve isteklerinize göre özelleştirilmiş bilgi ve teklifler alacaksınız.

 

Veri işleme, yürürlükteki Kişisel Verileri Koruma mevzuatında sözü geçen meşru amaçlara ilişkin hükümlere uygun olarak gerçekleştirilir.

  1. Yetkililere bildirme yükümlülüğü

Boehringer Ingelheim, bir ilaç şirketi olarak örneğin farmakovijilans gibi özel yönetmeliklere ve hükümlere tabidir. Bu yönetmeliklerden bazıları, raporlarınızı dünya genelindeki düzenleyici kurumlara veya diğer yetkililere göndermemizi gerektirmektedir. Ancak yasal olarak zorunlu olduğumuz durumlarda kişisel verilerinizi yetkililere sağlarız.

  1. Kişisel verileri kimlere aktarırız?

Kişisel verilerinizi üçüncü kişilerle paylaşabiliriz.

  1. Yükümlülükleri düzenleyici kurumlara bildirme ve hakların uygulanması

Boehringer Ingelheim, bir ilaç şirketi olarak örneğin farmakovijilans gibi özel yönetmeliklere ve hükümlere tabidir. Bu yasal düzenlemelerden bazıları, raporlarınızı dünya genelindeki (AB’den farklı seviyede veri koruma mevzuatı olan ülkeler de dahil) düzenleyici kurumlara veya diğer yetkililere göndermemizi gerektirmektedir. Ancak yasal olarak zorunlu olduğumuz durumlarda kişisel verilerinizi yetkililere sağlarız. Kendi haklarımızı veya üçüncü kişilerin haklarını korumak amacıyla verileri yasal hükümler çerçevesinde hak sahiplerine, danışmanlara ve yetkililere de iletebiliriz.

  1. Servis Sağlayıcılar

Kişisel verilerinizi bu Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Bildirimi’nde belirtilen amaçlar kapsamında işlemeleri için servis sağlayıcılardan hizmet almaktayız. Bu servis sağlayıcılar, verileri sadece bizim adımıza, talimatlarımıza uygun olarak ve bu Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Bildirimi doğrultusunda bizim kontrolümüz altında işler.

(i)Veri ve web analitik hizmetleri sunan Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, İrlanda, (ii)  bulut veri tabanı hizmeti veren Veeva Development Cloud (4280 Hacienda Drive Pleasanton, CA 94588), ve (iii)  proje yönetimi yazılım süreçlerini yürüten Cora  Systems’da (Worldwide HQ, Mercantile Plaza, Bridge Lane, Carrick on Shannon, Co. Leitrim, N41 HK23), (iv) iletişim hizmeti veren Whatsapp, Meta Inc. (Redwood Citu, Menlo Park, California USA) bu servis sağlayıcılardandır. Burada belirtilenler servis sağlayıcıların tümü değildir ve Boehringer Ingelheim burada belirtilen servis sağlayıcıları zaman zaman değiştirebilir.

  1. Boehringer Ingelheim İştirakleri

Küresel bir şirketler grubunun bir parçası olarak diğer Boehringer Ingelheim iştiraklerinden de veri işleme konusunda destek almaktayız. Bu grup şirketleri verileri sadece bu gizlilik politikasında belirtilen amaçlarla işlemektedir.

  1. One Key

OneKey veri tabanından hatalı kişisel veriler almamız halinde durumu IQVIA firmasına bildiririz (Bakınız madde B.1.4.1). Bu veriler, IQVIA tarafından doğrulandıktan sonra IQVIA ile çalışan diğer şirketlere de sunulur.

  1. Türkiye dışındaki alıcılara veri aktarımı

Bu servis sağlayıcılar ve Boehringer Ingelheim iştirakleri, kişisel verileri zaman zaman Türkiye dışında da işlemektedir. Boehringer Ingelheim bu gibi durumlarda yerel mevzuat ve BI politikalarının hükümlerine uymak için yeterli düzeyde veri koruması sağlamaktadır.

Şirketimizin yurtdışında bulunan Grup Şirketleri ile kişisel verilerinizi paylaşabilmemiz için açık rızanızı vermeniz gerekecektir. Aksi takdirde, Kanun’un 9/1. maddesinde yer alan açık rızanın gerekmeyeceği şartların gerçekleşmemesi halinde, kişisel verilerinizi yurtdışında bulunan Grup Şirketlerle paylaşmayacağımızı bilginize sunarız. 

  1. Kişisel verileri ne süreyle saklarız?

Kişisel verileri, belirli ve meşru bir iş amacı için veya hangi amaçla toplandıysa o nedenle gerekli olduğu sürece saklamaktayız.

Bu durum, toplanan verilerinizi size bilgi iletmek için kullanabildiğimiz sürece kullanabileceğimiz anlamına gelmektedir. Rızanızı geri almanız (örneğin, internet sitelerinde, uygulamalarda, çevrimiçi seminerlerde kullanım verilerini toplamak için) veya veri işlemeye itiraz etme hakkınızı kullanmanız (aşağıya bakınız) durumunda toplanan verilerinizi en kısa zamanda sileriz.

Öte yandan, bazı verilerinizi (örneğin farmakovijilans yönetmelikleri gereğince) daha uzun süre saklamamız gerekebilir. Böyle durumlarda, verilerinizin başka amaçlarla değil sadece saklama yükümlülüklerimizi yerine getirmek için sağlarız.

  1. Kişisel Verilerin güvenliğini nasıl sağlarız?

Verilerin gizliliğini, bütünlüğünü ve varlığını korumak için erişim kontrolleri gibi çeşitli sektör standardı uygulamalar kullanırız. Bize sağlanan tüm Kişisel Verilerin güvenliği, sektör standardı prosedürler kullanılarak sağlanır. En yeni sektör standartlarını takip etmek için güvenlik önlemlerimizi düzenli olarak güncellemeye devam ederiz.

  1. Haklarım neler? 

 

  1. Rızayı geri alma hakkı

Verdiğiniz rızayı dilediğiniz zaman geleceğe yönelik olarak geri alabilirsiniz. Ayrıca, METAdataprotection.AE@boehringer-ingelheim.com adresine e-posta göndererek veya aşağıda madde 7'de açıklanan yollardan bizimle iletişime geçerek kişisel verilerinizi değiştirebilir, düzenleyebilir, silebilir veya güncelleyebilir ya da kişisel verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz.

Kişisel verilerinizin silinmesini istemeniz durumunda, hizmetlerimizin özelliklerinden ve işlevlerinden tam olarak yararlanamayabilirsiniz. Kişisel verilerinizin bir kısmını örneğin yasal saklama sürelerine uymak veya vergi mevzuatından kaynaklı yükümlülüklerimiz gibi yasal nedenlerle saklamak zorunda kalabileceğimiz dikkate alınmalıdır. Bu gibi durumlarda, saklama yükümlülüğü dışında başka nedenlerle kullanılmamaları için kişisel verilerinizi uygun şekilde işaretleriz.

  1. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun sağladığı haklar

Kanun hükümleri uyarınca, Boehringer Ingelheim İlaç Tic. A.Ş.’ye başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

  1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme;
  2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme;
  3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
  4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme;
  5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve düzeltme isteğinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;
  6. Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, ve kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;
  7. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme;
  8. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıda açıklanan haklarınızdan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen kimliğinizi teşhis etmek için gerekli bilgiler ve kullanmak istediğiniz hakka dair yazılı açıklamanız ile birlikte aşağıdaki başvuru yöntemlerinden biri ile METAdataprotection.AE@boehringer-ingelheim.com adresine e-posta göndererek veya Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından belirlenen ya da kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuatta belirtilen diğer yöntemleri kullanarak talebinizi bize iletebilirsiniz. 6698 sayılı yasa kapsamında iletilen talepleriniz, alındıkları tarihten itibaren en geç otuz gün içinde sonuçlandırılacaktır. Bize sağladığınız bilgilerin veya belgelerin eksik olduğu ya da net anlaşılmadığı belirlenirse, talebinizi yerine getirebilmek üzere söz konusu eksikliği gidermeniz ya da konuyu açıklığa kavuşturmanız için sizinle iletişime geçebiliriz.

Başvurularınızı aşağıdaki kanallardan biri aracılığıyla tarafımızda iletebilirsiniz:

  • Şirketin Esentepe Mah. Harman 1 Sok. Nidakule Levent No:7-9 Kat:15-16 34394 Şişli/İstanbul adresine yazılı başvuruda bulunarak;
  • Şirketimizin boehringer@hs01.kep.tr adresine e-posta göndererek;
  • METAdataprotection.AE@boehringer-ingelheim.com adresine güvenli elektronik veya mobil imzalı e-posta göndererek;
  • Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından belirlenen ya da kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuatta belirtilen diğer yöntemlerle.
  1. İletişim

Kişisel verilerinizi kullanmamız ve/veya işbu Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Bildirimi hakkında sorularınız varsa veya haklarınızı kullanmak isterseniz, bizimle aşağıdaki adreslerden dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz:

Veri Sorumlusu: Boehringer Ingelheim İlaç Tic. A.Ş.

Esentepe Mah. Harman 1 Sok. Nidakule Levent No:7-9 Kat:15-16 34394 Şişli/İstanbul

Kayıtlı E-Posta Adresi: boehringer@hs01.kep.tr

KVKK Talepleri İçin E-Posta Adresi: METAdataprotection.AE@boehringer-ingelheim.com

Verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınızı yetki alanına girdiğimiz ilgili veri koruma kurumuna da iletebilirsiniz.

  1. Bu Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Bildirimi’ni değiştirirsek ne olur?

Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Bildirimi’ni zaman zaman güncellemekteyiz. Herhangi bir değişiklik olduğunda buradan duyuracak ve yeni gizlilik politikamızı yayımlayacağız. Önemli değişiklikler olması durumunda internet sitemizde bir duyuru yayımlayabilir veya sizi e-posta ile bilgilendirebiliriz. Gerektiğinde önceden rızanızı talep edebiliriz. Bu gizlilik politikasını düzenli takip ederek değişikliklerden haberdar olabilirsiniz.

  1. Kişisel verilerin korunması hakkında daha fazla bilgi

Belirli durumlarda (örneğin klinik araştırmalar için imzalanan sözleşmeler) ilave veri koruma kurallarının geçerli olacağı ve başka koşulların da uygulanabileceği dikkate alınmalıdır.

 

 

Boehringer Ingelheim ile paylaşmış olduğum elektronik iletişim adreslerim vasıtasıyla, Boehringer Ingelheim İlaç Ticaret Anonim şirketi tarafından, ürün, hizmet ve faaliyetleri ile ilgili tarafıma telefon, kısa mesaj (SMS), elektronik posta, WhatsApp ve benzeri internet uygulamaları üzerinden her türlü elektronik ileti gönderilmesini kabul ediyorum.

BOEHRINGER INGELHEIM İLAÇ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ Teknik Ürün Şikayeti Aydınlatma Metni   İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili ikincil mevzuat uyarınca, veri sorumlusu olan ve Esentepe Mah. Harman 1 Sok. Nidakule Levent N.7-9 K.15/16, İstanbul, Türkiye adresinde bulunan Boehringer Ingelheim İlaç Ticaret Anonim Şirketi’nin (“Şirketimiz”) teknik ürün şikayeti kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin usul ve esaslar hakkında, şikayette bulunan Sağlık Meslek Mensupları (hekim, veteriner hekim, eczacı) veya Ecza Deposu çalışanları ile şikayet konusu ürünü kullanan Hastaların bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.   ÖNEMLİ: Belirli bir hastanın kullandığı ürünle ilgili teknik ürün şikayetinde bulunacak Sağlık Meslek Mensupları, Kanun uyarınca Hasta’nın kişisel verilerini Şirketimize iletmeden önce Hasta’yı aydınlatmakla yükümlüdür.  İşbu Aydınlatma Metni’nin bir nüshası Sağlık Meslek Mensubu tarafından Hasta’ya verilmelidir.   Kişisel Verilerin İşlenme Amacı Ad ve soyadınız, adresiniz, iletişim için telefon ve faks numaranız olan kişisel verileriniz ile şikayeti meslek icabı yapıyorsanız meslek/pozisyon bilginiz, Kanun’un 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde, Şirketimiz ürünlerine ilişkin ürün kalitesi ve şikayet yönetimi faaliyetlerimiz dahilinde; ürün kalitesi ile ilgili araştırma hususunda geribildirim yapılabilmesi, kalite incelemesi yapılabilmesi için ürünün iade alınması, tedavinin devamı için hastaya numune sağlanması amaçlarıyla sınırlı olarak işlenmektedir.   Kişisel Verileriniz Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabilir? Kişisel verileriniz belirtilen amaçla sınırlı olarak Şirket bünyesinde kullanılacak olup, üçüncü kişilere aktarılmamaktadır.   Şirketimiz; bize sağladığınız bilgiyi gerektiğinde global kalite veri tabanında işlenmesi ve global hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için, anonim hale getirerek global veritabanını işleten Boehringer Ingelheim International GmbH ile paylaşacaktır. Kalite faaliyetlerimiz sırasında işlenen verileriniz yurtdışına kimliğiniz tespit edilmeyecek şekilde anonim olarak aktarılmaktadır.   Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi Kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak Şirketimizin ürün ruhsat sahibi olması sebebiyle hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebepleri ile fiziki ve elektronik ortamda edinilmiştir. Şikayeti raporlayan kişi iseniz, kişisel verileriniz tarafınızca, Şikayet konusu ürünü kullanan Hasta iseniz, kişisel verileriniz şikayetinizi iletmiş olduğunuz hekiminiz veya eczacınız aracılığıyla Şirketimize Teknik Ürün Şikayet Formu doldurulmak suretiyle fiziki veya elektronik ortamda iletilmektedir.   Veri Sahibi Olarak Haklarınız 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu Boehringer Ingelheim İlaç Ticaret Anonim Şirketi’ne başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz;
  1. Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  6. İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  7. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  8. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
  Yukarıda bahsi geçen haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ve kullanmak istediğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızla birlikte METAdataprotection.AE@boehringer-ingelheim.com adresine e-posta yoluyla veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından öngörülen başkaca bir yöntem ile iletebilirsiniz. Başvurularınıza Kanun’da öngörülen şekilde azami otuz (30) gün içerisinde cevap verilecektir. Tarafımıza iletilen bilgi veya belgeler içerisinde eksiklik veya anlaşılamayan bir husus bulunması halinde, talebinizi yerine getirebilmek amacıyla söz konusu eksiklik ve belirsizliği giderebilmek için sizinle iletişime geçebiliriz. Taleplere ilişkin olarak herhangi bir ücret talep edilmemesi esas olmakla birlikte, Şirket’in Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi üzerinden ücret talep etme hakkı saklıdır.