Aider les patients en palliant les lacunes du système de santé

Prise en charge de soins de santé durables

Un programme de partenariat audacieux dirigé par Boehringer Ingelheim Canada contribue à pallier les lacunes du système de santé canadien pour les personnes atteintes de diabète de type 2 (DT2) et d’insuffisance cardiaque (IC).

Connu sous le nom d’AHEAD (Accès à la formation en santé et à la prise en charge des maladies), le programme a pour objectif d’accroître et d’améliorer l’aide apportée par les professionnels paramédicaux aux personnes atteintes de DT2 et d’IC, que ce soit en personne ou à distance, afin de soutenir les efforts de l’équipe médicale pour optimiser la prise en charge. Ce faisant, il vise également à améliorer la compréhension qu’ont les patients de leur maladie et des stratégies de prise en charge autonome. Il contribue à améliorer le flux de patients dans les cliniques et à réduire le nombre de ré- hospitalisations et de visites au service des urgences.

Un autre objectif important du programme AHEAD est de pallier certaines des lacunes actuelles du système de santé pour les personnes atteintes de DT2 et d’IC. Il s’agit notamment de problèmes d’équité tels que la langue, les considérations culturelles et les difficultés d’accès résultant du nombre de patients et de l’éloignement géographique. Boehringer Ingelheim Canada a réussi à engager des éducateurs paramédicaux parlant plusieurs langues et formés à des régimes alimentaires ethniques spécifiques, et à soutenir la prise en charge virtuelle pour améliorer l’accessibilité.

À ce jour, le programme AHEAD a entraîné des répercussions positives sur les intervenants, en favorisant la réinsertion et le suivi des patients à la suite du retard accumulé en raison de la COVID-19, en réduisant les réadmissions et les visites au service des urgences, et en améliorant les soins aux patients grâce à l’éducation et à l’optimisation des traitements médicaux fondés sur les lignes directrices. En 2023, plus de 4 000 patients à travers le Canada ont été touchés par le programme.

Ce partenariat représente bien la manière dont la mise en œuvre de solutions personnalisées novatrices chez les patients peut aider à promouvoir la santé et à apporter des changements durables et transformateurs qui améliorent les soins aux patients.